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Häufige Fragen

Wo ist meine Bestellung?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer. Damit kannst du deinen Sendungsstatus jederzeit einsehen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Schreibe uns so schnell wie möglich an support@blissera.de mit deiner Bestellnummer. Wir versuchen, jede Stornierungsanfrage umgehend zu bearbeiten.
Mein Produkt ist defekt – was tun?
Wir bedauern das sehr! Bitte sende uns eine E-Mail mit Fotos oder einem kurzen Video des Problems sowie deiner Bestellnummer. Wir prüfen den Fall und organisieren schnellstmöglich einen kostenlosen Ersatz.
Wie lange gilt die Garantie?
Auf das 4K Ultra HD Digitalkamera Set gewähren wir 24 Monate Herstellergarantie. Diese deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei bestimmungsgemäßem Gebrauch ab. Weitere Details findest du auf der Produktseite.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bei blissera mit PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna (Ratenzahlung) bezahlen. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und sicher.
Kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?
Ja, selbstverständlich. Schreibe uns einfach mit deiner Bestellnummer an support@blissera.de und gib deine Rechnungsadresse an. Wir stellen dir gerne eine Rechnung aus.
Liefert blissera auch ins Ausland?
Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für alle drei Länder ist der Versand kostenlos.